1/ Výber tovaru
Na úvodnej stránke sú zobrazené najnovšie tovary e-shopu o ktoré sme rozšírili sortiment tovaru v posledných dňoch.
Po nastavení požadovaných filtrov v hlavnom menu / Kategórie / sa nám zobrazia vybrané položky tovaru danej kategórie. Ku každej položke je zobrazený obrázok a krátky popis kategórie. Spravidla kategórie je možné ešte rozbaliť o ďalšie jedno alebo dve voľby, kde sú potom zobrazené konkrétne tovary. Po výbere konkrétneho tovaru sa nám zobrazia informácie o tovare, cena s DPH, dostupnosť, model /katalógové číslo/ výrobca, hodnotenie. V ďalšom rozbaľovacom menu okrem základného popisu, máte možnosť si prezrieť ďalšie obrázky, recenziu ako aj súvisiace produkty a u tovarov, kde existuje niekoľko prevedení /ako trysky, filtračné vložky, atď ... / je možné vybrať ďalšie prevedenia... ...viď- Dostupné možnosti / kategorizované podľa čísla, farby, mesh, katalógového čísla atď .... /. Pokiaľ máte konkrétnu predstvu o hladanom tovare, najrýchlejšie viete nalistovať otvorením ponuky ...Zákaznícky servis-> Mapa stránok -> vybrať konkrétny druh tovaru.
1a/ Výber tovaru - súčiastky čerpadiel
Pokial máte záujem o tovar, ktoré neviete nalistovať v ponuke náhradných súčiastok, doporučujeme postupovať v nákupe nasledovne :
v ponuke otvoriť.............
a/ Čerpadlá ==> Upresniť vyhľadávanie podľa výrobcu ==> vybrať druh čerpadla ==>Náhradné diely
b/ Identifikovať v prospekte na obrázku položku a následne na druhom liste katalogové číslo tovaru.
c/ Zákaznícky servis ==> Kontaktujte nás ==> na formulári doplniť podľa predtlače Vaše meno, e-mailovú adresu a v Dopyte/Ponuka uviesť identifikované údaje tovaru s Vaším prianím.
2/ Pridávanie tovaru do košíka
Ľavým klikom myši na textové pole, môžeme počet 1 ks ľubovoľne prepísať na požadované množstvo, koľko ks chceme dať do košíka. Výberom gombíka " Pridať do košíka " vybrané množstvo tovaru pridáme do košíka, ktoré sa zároveň objaví aj v košíku. Takto môžeme pridať ľubovoľný počet z vybraného tovaru . Počas nákupu máme možnosť nazrieť si do košíka, meniť vybraný počet, prípadne odstrániť vybraný tovar po aktualizácií košíka.
3/ Ukončenie nákupu
Ukončením nákupu tovaru pokračuje ďalšia fáza a to generovanie objednávky. Kliknutím na gombík.......Pokladňa .......sa otvorí voľba prihlásenia sa do účtu. Je tu voľba pre nových ako aj pre registrovaných zákazníkov. Údaje vyplňujeme podľa predtlače, a treba presne vyplniť všetky nevyhnutné údaje, aby sme Vám mohli poslať objednaný tovar na Vami zadanú adresu. Zákazníci, ktorí potrebujú daňový doklad na meno, treba vyplniť ešte aj potrebné náležitosti daňového dokladu podľa predlače a to : IČO, IČDPH a uviesť v textovom okienku číslo daňovej identifikácie IČO / IČDPH napr. : 35xxxxxx, SK202xxxxxxxxxx . V tomto prípade s tovarom zasielame dodací list a faktúru / daňový doklad/ . Pre zákazníkov, ktorí nepotebujú faktúru / kolonku nemusia vyplniť / pre nich spolu s tovarom zasielame pokladničný dôklad /paragon/ o kúpe tovaru.
4/ Informácie o doručení
Prosím prekontrolujte si správnosť Vašej doručovacej adresy. Podľa potreby doplňte ešte informácie. V komentári k objednávke možeťe udať ďaľšie nevyhnutné informácie ako telefónne číslo, prípadne ďaľšie miesto prevzatia tovaru , alebo stredisko Vašej firmy.
5/ Spôsob platby
Podľa predtlače vyberieme spôsob platby / pre zahraničných objednávateľov predávame tovar v zásade na platbu vopred na náš bankový účet - teda musia vybrať bankový prevod / a taktiež je tu možnosť pridať príspevok k Vašej objednávke . A keď súhlasíte s obchodnými podmienkami, po potvrdení v okienku možete pokračovať a prejsť na ďalší úkon .
6/ Sumarizácia objednávky-potvrdenie
V tejto časti sú zosumarizované všetky Vami poskytnuté vstupné informácie a keď sú všetky údaje správne, tak pošlete ich na našu adresu gombíkom „Potvrdiť objednávku“.
Poznámka : Tovar spravidla zasielame do 3 - 5 pracovných dní, podľa aktuálneho poradia objednávok. Položka tovaru, ktorá v čase objednávky nie je skladom / je označená s hviezdičkami /, a keď nevieme dodržať termín dodávky , v takýchto prípadoch ešte raz kontaktujeme každého zákazníka e-mailom alebo telefonom a dohodneme sa na ďalšom postupe. Cena prepravy v rámci SR je jednotná 6,0 € do hmotnosti 20 kg / limit pošty /. Ťažšie a objemovo väčšie objednávky zasielame kurierom. Doručenie do zahraničia podľa cenníka Slovenskej pošty alebo iného doručiteľa / Tenexpres, UPS, DPD, DHL, GLS / , ktorú volí objednávateľ a označí v časti pod bodom 4. " komentár k Vašej objednávke" .
Ceny uvedené na tejto stánke sú uvedené bez DPH ako aj s DPH a sú platné len pre elektronický obchod !